Novinky 2023-02-02
PBX
Implementace práv pro uživatelé Call centra
Uživatelé, kteří nebudou mít licenci pro Call centrum, nebudou moci být přihlašováni do front v Call centru. Jedná se o typ uživatelů Volání a Komplet.
Jestliže uživatelé s licencí Volání nebo Komplet mají mít nadále přístup do Call centra, je nutné převést uživatele na vyšší licenci (Callcentrum nebo Omnichannel).
Limit návratové hodnoty pro statistiky při filtru přes telefonní číslo
Při vyhledávání čísla přes filtr v CC → Statistiky → Rozšířený výpis, překročí-li limit záznamů 500, zobrazí se informační hláška “ Vyhledávání podle čísla je omezeno na 500 záznamů”. Tato hláška informuje, že vyhledání umožňuje zobrazení pouze 500 záznamů. Změnou času od - do se vymezí filtrované záznamy na nižší počet.
