Novinky 2023-07-06

Komunikátor

Informace o potvrzení SMS

Nově si můžete nechat poslat potvrzení o doručené SMS zprávě. Stačí v komunikátoru zadat poslání sms a zaškrtnout Notifikace o doručení. Níže poté zadáte e-mailovou adresu, na kterou požadujete potvrzení zaslat. Automaticky je vyplněna e-mailová adresa přihlášeného uživatele.

Komunikátor - Odchozí SMS

 

Samoobsluha

Informace u uživatelů o nových panelech

Pokud si nejste jisti, zda mají uživatelé již zapnutou novou verzi panelů stačí přejít do Samoobsluhy pod sekci Kontaktní centrum → Uživatelé. V této sekci najdete sloupec "Nové callcentrum", který poskytuje přehled o tom, který z uživatelů již používá nové panely a který ne.

Tímto způsobem se můžete ověřit, zda mají uživatelé zapnutou novou verzi panelů nebo ne.

Sekce Kontakty

V Samoobsluze byla přidána nová sekce s názvem "Kontakty", kde najdete informace o aktuálních kontaktech, které má společnost IPEX k dispozici od Vaší společnosti.