Novinky 2022-07-07

Kontaktní centrum

• Samoobsluha

  • Umělá inteligence → Text to speech/Speech to text - Byla přidána nová sekce Umělá inteligence. V této sekci v tuto chvíli naleznete přehled vyčerpaných minut za aktuální měsíc pro Text to speech/ Speech to text. Text to speech/ Speech to text

  • Open

    

  • SMS - informace o odeslaných SMS z komunikátoru naleznete v této další nové sekci. Přehled je zobrazen za minulý a aktuální měsíc. V pravém grafu jsou informace o uživatelích, kteří mají oprávnění sms posílat. SMS přímo z komunikátoru

  • Open

    

   

• Komunikátor

  • V minulých Novinkách jsme přidali Zobrazení/skrytí sloupců u kontaktů Komunikátor - modul Editor kontaktů | [hardBreak]Editace sloupců. V těchto Novinkách jsme nově přidali další sloupce uživatelská pole, které je možné také skrýt či zobrazit dle potřeby.