Novinky 2022-04-14

Kontaktní centrum

• Nový systém práv

  • v editaci skupin je nově přidáno tlačítko “Klonování skupin”, tímto tlačítkem je možné požadovanou skupinu kopírovat Založení, editování, klonování a zrušení skupiny

• Komunikátor

  • v komunikátoru opraveno oprávnění OKU kódy pro portace čísel

  • v panelu CC v minimalistickém rozhraní změněná šipka u směru, aby byla čitelnější viz. obrázek

• 

• Administrace ústředny

  • IVR možnost vrátit se k posledním 3 uloženým změnám Distribuce hovorů BOD 9

  • IVR možnost použití předdefinovaných šablonDistribuce hovorů BOD 10

  • IVR kontrola při mazání a tabulky času

  • pro media byla implementována kontrola parametrů mp3 a wav souborů